京セラ セラミックナイフを研ぎ直し♡

京セラのセラミックナイフ♫

割とどこでもよく見かけるので

使っている人も多いのではないかと思うけど、

その中で「無料研ぎ直し券」を使ったことがある人は

一体何割ぐらいいるのだろう・・・

うちは引越しを何度も繰り返すたびに小さな箱一つ一つでも捨てるかどうか

吟味して梱包してきたけど、しっかり3箱はキープしてたみたい。

最近トマトが昔に比べて切りづらくなってきたのと、

同じくピーラーが壊れてしまったので重い腰を上げ箱を探してたわけ。

刃が激しく欠けてるものがあり、

詳しくはお問い合わせくださいとの説明があったので問い合わせてみたところ

できるかもとのことなので、トライ。

同じピーラーはネットで新品を探すも見つからず、

本体は無事なので部品の取り寄せができるかついでに聞いてみたら、

古すぎる型番？らしく一瞬電話口で沈黙があり、

変わった担当者の方が「ずいぶん長くお使い頂いて・・・」と開口一番。

事情を説明すると時間はかかるかもしれないが、

探してくださるとの細やかな対応と有り難いお言葉☆

なかなか同じような商品は見かけないので、こちらとしても有り難いと伝えると

「それより長く使って頂いて・・・」とまた。

電話を切って思ったのですが、

京都　職人気質　とよく言うけれど身をもって実感

本来日本はこうあったんだな、と最近何でもプラスチック

使い捨て　価格破壊の世の中に考えさせれるものがあった。

ついつい私は値段に目が行きがちだけど、

夫は技術系のせいか造りなどを念入りに見て道具類は彼が選ぶことが多い。

そしてお眼鏡にかなったピーラーくんは

気がつくと１３、４年？ぐらいは使ってたみたい。

なるほど言われるわけね・・・

さてゴソゴソとナイフ類を集めてみると、

何とうちはセラミックナイフを５本所有しておりました！

よってナイフ５＋ピーラー１の一行が昨日京都へ旅立って行きました。

綺麗になって帰ってくるのを楽しみに待っています♡

そして接客に僅かながら昔携わったことがある身として、

京セラの対応は非常に粋な計らいでした。

正直、ちょっと感動してしばらく余韻に浸っていました。

マニュアル通りで特に失礼ではないのに、

不快な思いをすることが増えた昨今

不快な思いをさせるのは一瞬、

感動させるのは難しい